外貨の両替はしていますか
あいにく、両替は行っておりません。 島内に設置されている外貨両替機、または八重山郵便局(お車で約15分)がございますので、そちらをご利用下さい。
お祝いで利用するのですが、ケーキやお花などの手配はできますか?
詳しい情報については記念日オプションをご参照ください。 パティシエ特製のケーキやデザートプレートのほか、花束やワイン等のご用意が可能です。 お申込み・お問い合わせはこちらのメールフォームから承っております。 ※要予約(一[..もっと読む]
挙式やレセプションパーティ、フォトウエディングはできますか
ホテルで提携しているクチュールナオコ様にてご相談/お申し込みいただけます。クチュールナオコ様へ直接お問い合わせください。 https://www.couture-naoco.com/resort/ishigaki/fus[..もっと読む]
貸し車椅子はありますか
無料にてご用意がございます。 ただし、台数に限りがございますので、こちらのメールフォームから事前にご予約いただくと安心です。
洋服のクリーニングはどうすればいいですか
客室にございますランドリーバッグをご利用の上、フロントにて承っております。 9:00までの受け付け→当日18:00お渡し ※ただし日曜日はお休みとなりますため、翌日のお渡しとなります。
ホテル内で医薬品の取り扱いはありますか?
「医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律」(薬機法)24条の規定により、医薬品の提供はいたしておりません。 誠にお手数をおかけいたしますが、医薬品については、ご来館前に予めご準備いただくか、薬局に[..もっと読む]
ホテル内にATMはありますか
あいにく、ATMはございません。 お車で約6分の場所に郵便局がございますので、そちらをご利用下さい。
ペットを連れて行きたいのですが一緒に泊まれますか
あいにく客室にはご同宿出来かねます。 盲導犬・介助犬・聴導犬をお連れのご旅行は、お気軽にお申し付けください。
ドローンを飛ばしてもいいですか
申し訳ございません。安全上の規定により、無人航空機(ドローン・ラジコン機等)の飛行はご遠慮いただいています。 ご理解・ご了承をお願い致します。
ホテルはどんな場所にありますか
石垣島の素晴らしい景観の西海岸にございます。(石垣市内へはお車で約15分) 夕陽の時間帯にはぜひホテルのビーチへ出て、遥かに暮れる雄大なサンセットをお楽しみください。 市街地からの明かりの影響も少なく、夜は星空をご覧いた[..もっと読む]
【特別プラン】3連泊以上限定/朝食付き
【HANARE】五感で愉しむ シェフおまかせ季節のフルコースディナー・夕&朝食付き
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