よくあるご質問

「ホテル施設について」に関するよくあるご質問

Q

ホテル内にATMはありますか

A

あいにく、ＡＴＭはございません。お車で約6分の場所に郵便局がございますので、そちらをご利用下さい。

Q

台風のときの営業はどうなりますか

A

施設はクローズする場合がございます。とくに、海辺に面した立地の施設（カーチバイ・ビーチステーション・プール・ビーチ・スターバー・アヤパニなど）は非常に風雨の影響を受けやすいため、クローズの確率が高くなります。クローズ [..もっと読む]

Q

刺青・タトゥーがありますが、施設は利用できますか

A

ホテル施設内におきまして、ワンポイントのファッションタトゥーを含む全ての刺青（入れ墨）の露出はご遠慮いただいております。衣類（シャツ、またはラッシュガードなど）をご着用いただきますようお願い申し上げます。大浴場につい [..もっと読む]

Q

館内にレストランはありますか

A

ISHIGAKI BOLD KITCHEN、 RYUKYU CHINESE RESTAURANT琉球新天地、シーサイドBBQ 夏至南風（冬季休業）、と、各種多彩なレストランがございます。・レストランについてのお問合 [..もっと読む]

Q

レストラン・バーでタバコは吸えますか

A

レストラン・バーは全施設禁煙となります。

Q

ホテル内でベビー用品は販売していますか

A

ホテル内「RESORT SHOP & MARKET」、「TERRACE SHOP」にて、おむつ・おしりふきなどをご購入いただけます。また、ホテルから車で約10分ほどの距離に、大型薬局や24時間スーパーもございま [..もっと読む]

Q

ホテル内にレンタカーや観光ツアーを申し込む場所はありますか

A

セントラルヴィレッジにございます「ツアーデスク」をご利用ください。なおご旅行ご出発前でも、事前予約を承っております。観光に関するお問い合わせは、メールフォームまたはお電話（0980-88-7000）にてお気軽にどうぞ [..もっと読む]

Q

石垣島のおすすめのお土産はなんでしょうか

A

島伝統のミンサー織・ちんすこう・泡盛・石垣島ラー油などが人気です。ホテル内の「RESORT SHOP & MARKET」では石垣島・八重山で活躍するクリエイターのアート＆クラフト、島フードや新鮮な農産品など、セレ [..もっと読む]

Q

ホテルの近くにコンビニエンスストアはありますか

A

お車で約7分の距離にコンビニエンスストア、約10分の距離に24時間営業の大型スーパーがございます。またホテル内「RESORT SHOP & MARKET」、「TERRACE SHOP」にて、ジュース、ビール、軽 [..もっと読む]

Q

洋服のクリーニングはどうすればいいですか

A

客室にございますランドリーバッグをご利用の上、フロントにて承っております。 9:00までの受け付け→当日18:00お渡し ※ただし日曜日はお休みとなりますため、翌日のお渡しとなります。

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