よくあるご質問

Q

ルーム番号の指定はできますか

A

申し訳ございませんが、お部屋のご指定は出来かねます。ご了承ください。

Q

お部屋でインターネットは出来ますか

A

全客室Wi-Fi利用が可能です。（無料）

Q

客室の備品とアメニティーは何がありますか

A

以下をご用意しています。館内着（セパレートタイプ）、バスタオル、フェイスタオル、ボディタオル、ボディソープ、シャンプー、リンス、髭剃り、歯ブラシ、くし、綿棒、緑茶、コットン、ウォータージャグ、携帯電話/スマートフォン充 [..もっと読む]

Q

西表島や竹富島などの離島に行きたいのですが、ホテルでチケットは購入できますか

A

セントラルヴィレッジにございます「ツアーデスク」にお申し付けください。各高速船乗船券、観光ツアーなどの手配を承っております。なおご旅行ご出発前でも、事前予約を承っております。観光に関するお問い合わせは、メールフォー [..もっと読む]

Q

ホテル前のビーチでダイビングできますか

A

フサキビーチでは、シュノーケリングのみお楽しみいただけます（マスク、シュノーケルのレンタルはございません）。ファンダイビング・体験ダイビングは、ツアーデスクより信頼できるショップをご案内いたします。ホテルからの無料送 [..もっと読む]

Q

ホテル予約時に航空券の予約もお願いしたいのですが

A

各空港からの「航空券付宿泊パック」がございます。羽田～石垣便／伊丹・関空・神戸～石垣便／名古屋（中部国際）～石垣便／福岡～石垣便／沖縄（那覇空港）～石垣便その他、航空券のお問い合わせは、以下の航空会社サイトにて直接ご [..もっと読む]

Q

更衣室はありますか

A

ビーチに無料の更衣室がございます。また、更衣室内に無料のロッカーもご用意しています。

Q

ホテルはどんな場所にありますか

A

石垣島の素晴らしい景観の西海岸にございます。（石垣市内へはお車で約15分）夕陽の時間帯にはぜひホテルのビーチへ出て、遥かに暮れる雄大なサンセットをお楽しみください。市街地からの明かりの影響も少なく、夜は星空をご覧いた [..もっと読む]

Q

館内に自動販売機はありますか

A

ジュースの販売機が5ヶ所ございます。 (タバコの自動販売機はございませんが、「RESORT SHOP & MARKET」にてご用意しております）

Q

冷蔵庫はありますか

A

全客室にございます。冷蔵庫内は空にしてありますので、ホテル内「RESORT SHOP & MARKET」や自動販売機等でお求めいただき、ご自由に利用ください。

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