よくあるご質問

Q
ホテル内でベビー用品は販売していますか

ホテル内「RESORT SHOP & MARKET」、「TERRACE SHOP」にて、小分けにしたおむつ、おしりふきなどをご購入いただけます。
また、ホテルから車で約10分ほどの距離に、大型薬局や24時間スーパーもございます。

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お子様連れのお客様のよくあるご質問

Q

子供用の貸し出しアイテムはありますか？どのように依頼すればよいですか？

A

ご宿泊のお子さま向けに各種アイテムをご用意しております(台数限定・要事前予約) 【貸し出し品一覧】ベビーカー、ベビーベッド、ベッドガード、哺乳瓶洗浄ポット、おむつ用ごみ箱、お子様用便座、お子様用昇降台、お子様用全身ソー [..もっと読む]

Q

子供の添い寝は何歳まで無料ですか

A

0～6歳まで（未就学）のお子様が寝具不要の場合、お子様料金は無料、添い寝にてご宿泊が可能です。 ※ご朝食付きプランにてご宿泊のお客様限定で、0～6歳まで（未就学）のお子様は朝食を無料でご利用いただけます。 ※ベットをくっ [..もっと読む]

Q

託児施設はありますか

A

ベビー＆キッズルーム「AYAPANI（あやぱに）」にて、お子様をお預けいただけます。有資格者が常駐していますので安心してご利用ください。「AYAPANI（あやぱに）」では、楽しく遊んでいただけるキッズプログラムもござ [..もっと読む]

Q

ホテル内でベビー用品は販売していますか

A

ホテル内「RESORT SHOP & MARKET」、「TERRACE SHOP」にて、小分けにしたおむつ、おしりふきなどをご購入いただけます。また、ホテルから車で約10分ほどの距離に、大型薬局や24時間スーパ [..もっと読む]

Q

食事制限がありますが、対応はできますか

A

食物アレルギー、その他お医者様より診断を受けている場合の食事制限につきましては、できる範囲内での対応をさせていただきます。お客様の症状により、煮沸消毒などが必要な際は対応しておりますが、他のメニューと同一の厨房で調理、[..もっと読む]

Q

ベビーカーのレンタルはできますか

A

無料でご用意がございます。こちらのメールフォームからお申し付けください。 ※AB兼用タイプ ※台数に限りがあります ※体重15kgまでのお子様対象またご滞在中に限り、ホテル外に持ち出してのご使用も可能です。

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