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| 1．石垣空港からどう行けばいいのですか |
| 空港に待機しておりますタクシーをご利用ください。 20分で約1,800円
乗合バスもございます。空港線・川平リゾート線乗り継ぎにて50分お1人500円
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| 2．石垣港（通称：離島桟橋）からどのくらいですか |
ホテル発着の離島ツアーには無料送迎バスがついております。
タクシーご利用で約10分1,200円
又は乗合バス（川平リゾート線）にて約20分お1人300円 |
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| 3．ホテルはどんな場所にありますか |
| 石垣島の素晴らしい景観の西海岸にございます。（石垣市内へはお車で約10分。）
夕陽の時間帯にはぜひホテルのビーチへ出て、遥かに暮れる雄大なサンセットを
お楽しみ下さい。
ホテルはオンザビーチ（海辺）ですので、客室から水着で気軽に砂浜に出られます。
各種マリンスポーツも思いっきりお楽しみいただけます。（冬季のみクローズ）
ホテルから徒歩数分で観光地の「観音崎灯台展望台」や「唐人墓」があります。
海沿いには国指定の鳥獣保護区で、平成１７年ラムサール条約に登録された
「アンパル」地区など豊富な自然が広がっています。
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| 4．ホテル内にレンタカーや観光ツアーを申し込む場所はありますか |
| フロント前のツアーデスク「プレイガイド」をご利用下さい。 |
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| 5．ホテル前のビーチでダイビングできますか |
| ファンダイビング・体験ダイビングともツアーデスクより信頼できるショップを
ご案内いたします。ホテルからの無料送迎付きで安心です。
ホテルビーチではシュノーケリングがお楽しみいただけます。
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| 6．館内で夜に遊ぶ施設はありますか |
潮騒が素敵な「プールサイドバー（夏期営業）」がございます。
癒しのスペース・アロママッサージ「アジアン」も人気です。 |
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| 7．館内に食事をするところがありますか |
| cafe&bistro natura
創作島料理・寿司処 ゆんたく
シアター＆ビュッフェレストラン ラグーン
Seaside BBQ 夏至南風（冬期休業）
居酒屋 あーまん
と多彩なレストランがございます。ご予約がなくてもご利用いただけます。
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| 8．ホテル内でインターネットのできる環境はありますか |
| あいにくご利用頂けません。 |
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| 9．更衣室はありますか |
ビーチに無料の更衣室がございます。
チェックアウトされた後も、ゆっくりと海で遊ばれてからご出発いただけます。
大きなお荷物・貴重品はフロントにお預け下さい。 |
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| 10．チェックイン・チェックアウトの時間は
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| チェックイン14：00、チェックアウト11：00となります。 |
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| 11．大浴場はありますか |
| あいにくございません。客室のバスルームをご利用下さい。 |
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| 12．ホテル内に薬局はありますか |
簡単な医薬品はフロントでお分けしておりますのでお申し付け下さい。
傷薬、生理用品、避妊具等「コンビニエンスストアがじゅまる」で
販売しております。 |
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| 13．館内に自動販売機はありますか |
タバコの販売機がロビーに1ヶ所、 ジュースの販売機が5ヶ所 、
ビールの販売機が4ヶ所ございます。 |
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| 14．ビーチまでどれくらいですか |
ホテルはビーチのそばに建っておりますので、海を満喫して頂けます。
もちろん客室から水着でビーチに出ることができます。 |
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15．レンタルの3点セット（ショノーケル・マスク・フィン）やタオルはホテル外へ
持ち出せますか |
| ホテル敷地内のみのご利用となります。 |
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| 16．駐車場はありますか |
ホテル敷地内に130台の無料駐車場がございます。
レンタカーの駐車など、自由にご利用下さい。但し、駐車場内での盗難事故、
接触事故等につきましては一切の責任を負いかねます。ご了承下さい。 |
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| 17．ホテル前のビーチで魚が釣れますか |
| 大きなガーラ（ロウニンアジ）が釣れた事もありますが、島の小魚が釣れます。 |
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| 18．ホテルから荷物やおみやげ等発送できますか |
| ロビー売店にて承っております。（郵パック及びヤマト運輸） |
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| 19．精算にクレジットカードが使えますか |
JCB、VISA、ダイナース、マスター、AMEX、DC、UFJ、ＵＣ、NICOS、
JALカードがご利用になれます。 |
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| 20．ダイビング機材、ゴルフバッグなど荷物を送りたいのですが |
ホテルフロント宛 お送りください。ご到着までお預かりいたします。
その際には、必ずご宿泊のお名前とご宿泊日の明記をお願いいたします。
＜送付先ホテル住所＞
〒907−0024
沖縄県石垣市新川冨崎1625
フサキリゾートヴィレッジ フロント宛 電話 0980-88-7000 |
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| 21．洋服のクリーニングはどうすればいいですか |
客室にございますランドリーバッグをご利用の上、フロントにて承っております。
10：00までの受け付け→当日18：00渡し
※申し訳ありませんが日曜日はお休みとなり、月曜日のお渡しとなります。 |
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| 22．コインランドリーはありますか |
施設内に４ヶ所ございます。
コイン洗濯機（一回200円）・乾燥機（30分100円）をご用意しております。
洗剤・柔軟剤（各50円）はホテル内コンビニで販売しております。 |
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| 23．ゆっくりしたいのでチェックアウトを延長したいのですが |
フロントにお申し付けください
1時間単位（1,785円）にて最大17：00まで承ります。
（尚お部屋の都合によりご利用いただけない場合もございます。） |
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| 24．どのようなホテル客室ですか |
フローリングのお部屋にベットとなります。
各客室は玄関をお入りいただいた後、靴を脱いでお上がりいただく様式で、ご自宅
のようにゆっくりとおくつろぎいただけます。
スリッパも人数様分揃えておりますが、裸足でもお過ごしいただけます。
外観は沖縄伝統の赤瓦を使用したクラシック沖縄風コテージですが、内装はバス・
トイレを完備した快適なホテル客室でございます。また全てのお部屋にテラスを
備えております。
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| 25．コネクティングルームはありますか |
あいにくございませんが、メゾネットルーム（中二階建・４ベット）と、
和室を備えた和洋室がございます。
お気軽にお問合せください。
２ルーム以上のグループ様は極力お隣同士のお部屋でご用意しております。
お申し込みはホテル宿泊販売課へどうぞ 電話0980-88-7000（代表） |
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| 26．お部屋の指定はできますか |
| 指定は出来かねますが、リクエストという形で承っております。 |
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| 27．禁煙ルームはありますか |
あいにくございませんが、全ての客室にテラスがあり、大きな窓を開放し爽やかな
風を通すことが出来ます。 |
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| 28．ウォシュレットはありますか |
全客室に完備しております。
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| 29．ズボンプレッサーはありますか |
| ございます。フロントにて無料貸し出ししております。 |
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| 30．冷蔵庫はありますか |
ございます。冷蔵庫内は空にしてありますので、ホテル内コンビニエンスストアー、
又は自動販売機でお求めになり、自由にご利用ください。 |
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| 31．クーラーはありますか |
ございます。各コテージのお部屋には独立したクーラーを設置しておりますので、
お好きな室温をお客様ご自身で設定し、快適にお過し頂けます。 |
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| 32．水着等を干せる場所はありますか |
客室にはスタンド式の洗濯物干しがございますのでご利用下さい。
またバスルームの洗濯物干しロープ（軽量の物）、客室のテラスもご利用ください。
尚、ダイビング機材等は盗難防止のため、夜間はお部屋にお取り込みください。 |
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| 33．客室の備品とアメニティーは何がありますか |
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バスタオル・フェイスタオル・リゾートガウン・シャンプー・リンス・ボディスポンジ・
ボディソープ・石鹸・歯ブラシセット ・ひげそり・シャワーキャップ・綿棒・
煎茶ティーバック・ペン・ホテルオリジナル絵葉書＆便箋
客室設備として：
テレビ・冷蔵庫・電話・エアコン・ヘアードライヤー・イージーリスニングＢＧＭ・
電気ポット・目覚まし時計
リソートガウン（お部屋着）
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| 34．貴重品はどこで預れますか |
| 全客室にセイフティボックス（金庫）を備え付けておりますのでご利用下さい。
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| 35．乳幼児がいるのですがベビーベットはありますか |
ございます。ご利用は宿泊お申込み時にあわせてお申し付けください。
（無料です。台数に限りがあり先着順となります。）
お申し込みはホテル宿泊販売課へどうぞ。 電話0980-88-7000（代表） |
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| 36．ベビーカーはあるの？ |
ございます。フロントにてお申し付けください。（無料・Ａ兼用）
ご家族で広い敷地内のお散歩をお楽しみください。 |
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| 37．ホテル内でベビー用品は販売しているの？ |
敷地内「コンビニエンスストアがじゅまる」にございます。
おむつ・おしりふき・などご利用ください。
また、ホテルから車で7分ほどで、大型薬局・スーパーがございます。 |
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| 38．ホテルの近くに小児科はありますか |
県立八重山病院小児科（総合病院・ホテルより車で10分）
石垣市大川732 TEL0980-83-2525
石垣小児科医院 （ホテルより車で10分）
石垣市登野城130 TEL0980-82-3050 |
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| 39．ホテルの近くにコンビニがありますか |
館内に「コンビニエンスストアがじゅまる」がございます。営業時間07：30〜24：00
ジュース、ビール、軽食、簡単な日用品などご利用ください。
また、館外には車で７分ほどで24時間営業のコンビニがあります。 |
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| 40．近くに病院はありますか |
県立八重山病院があります。（総合病院・ホテルより車で10分）
石垣市大川732 電話 0980-83-2525
夜間救急：石垣救急診療所（同上敷地内） TEL0980-82-4053 |
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| 41．人工透析をしているのですが石垣島に病院はありますか |
与那覇医院（ホテルより車で７分）があります。
電話 0980-82-9281 |
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| 42．いつまで泳げますか |
晴れていれば、12月まで泳げます。
石垣島の海開きは毎年3月中旬です。（2008年は3/23）
マリンスポーツ＆マリンレンタル営業期間： 3／20〜10／31 |
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| 43．西表島や竹富島に行きたいのですが |
ホテルフロント前のツアーデスク「プレイガイド」にお申し付け下さい。
旅行ご出発前に、お電話にてオプショナルツアーの事前予約を承っております。
各ツアーのお問い合わせもお気軽にどうぞ。
プレイガイド 電話0980-88-7000（内206 代表よりお回しいたします。） |
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| 44．貸し車椅子はありますか |
| 無料にてございます。台数が限られる為、事前にご予約いただくと安心です。 |
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| 45．天候が悪い時は何をすればいいのですか |
台風以外では雨や風で中止になる観光ツアーは少ないのですが、鍾乳洞見学や
焼物体験、レンタカーや定期観光バスで石垣島観光などいかがでしょうか。 |
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| 46．石垣島のおすすめのお土産はなんでしょうか |
| 島伝統のミンサー織・ちんすこう・泡盛などが人気です。 |
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| 47．ホテル予約時に航空券の予約もお願いしたいのですが |
航空券付宿泊パックがございます。
その他、航空券のお問い合わせは、以下のサイト等ご参照下さいませ。
JAL ANA JTA RAC |
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| 48．ペットを連れて行きたいのですが一緒に泊まれますか |
| あいにく客室にはご同宿出来かねますがペットホテルをご紹介いたします。
当ホテルより車で約５分。
わんわんパーク TEL0980-83-9889 小型犬一泊2,000円〜大型犬3,000円
盲導犬・介助犬・聴導犬をお連れのご旅行もお気軽にお申し付け下さい。
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| 49．宿泊していないのですがプールは利用できますか |
プールはご宿泊者専用施設でございます。
尚、チェックイン前とチェックアウト後もご利用いただけます。
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| 50．スタッフおすすめの飲食店は島にありますか |
| 美崎町という飲食店街がございます。フロントにてお尋ねください。 |
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| 51．ホテルオリジナルカクテルはありますか |
八重山の泡盛ベースのクールなカクテルがございます。
プールサイドバーにてお申し付け下さい。 （サマーシーズン営業） |
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